Yet Another Blog

Ich wusste, dass es nicht einfach werden würde das Geld für mein Flugticket zurückzubekommen, aber das Ergebnis überrascht mich jetzt doch etwas. Man vergleiche die beiden eingekreisten Zahlen einfach mal...die liegen nicht mal ansatzweise beieinander. Ich habe also angerufen und nachgefragt. Nach einer 12min Warteschlange und mehreren Ansagen, dass ich es ja auch online tun könnte (was ich ja auch gemacht habe, arg!), hat mich eine junge Dame mit folgenden Worten versucht zu befriedigen: Because the system looks for domestic tickets only, it just shows the tax that has been refunded. The amount will be corrected tomorrow.

Und das soll ich glauben? Software sucks! ;-)